Eliodoro è una cooperativa sociale che mette la persona al centro. I suoi educatori sono in campo, con le persone, non alla scrivania. Il Voice Agent AI risponde con la stessa cura — orientando famiglie, raccogliendo richieste, gestendo le prime informazioni — così il team può concentrarsi su ciò che conta davvero: le persone.

I CASI D'USO REALI

Chi chiama Eliodoro ogni giorno:

• Una mamma che ha un figlio con DSA e non sa a quale servizio rivolgersi

• Un assistente sociale che cerca il coordinatore dell'area adulti disabil

• Un'insegnante che vuole attivare un supporto educativo scolastico per un alunno BES Una persona che vuole donare e non sa come fare

• Qualcuno che cerca bomboniere artigianali personalizzate D/me per un matrimonio

• Un volontario che vuole offrire il proprio tempo e non sa da dove iniziare

Tutte queste chiamate arrivano in orari stretti, quando il team è impegnato nei servizi educativi, nelle scuole, a domicilio. Ogni risposta mancata è una famiglia che resta senza orientamento, un'opportunità di donazione persa, un volontario che non sa dove andare.

COSA FA IL VOICE AGENT AI DI ELIODORO

Risponde con il tono e i valori della cooperativa:

• Orienta le famiglie verso il servizio corretto: Età Evolutiva, Inclusione Sociale, Abitare Sociale, Formazione al Lavoro

• Informa su chi contattare e come — con linguaggio semplice, senza fretta

• Gestisce le richieste D/me: illustra le linee di prodotto, spiega la personalizzazione, raccoglie il contatto

• Risponde a chi vuole donare e a chi vuole fare il volontario

• Registra le richieste fuori orario e le trasmette al team il mattino successivo

• Trasferisce immediatamente all'operatore umano ogni situazione che richiede ascolto diretto

  
  

PERCHÉ HA SENSO PER UNA COOPERATIVA SOCIALE

Una cooperativa come Eliodoro ha un patrimonio di tempo prezioso: quello dei suoi educatori. Ogni ora che un educatore passa a rispondere al telefono per fornire informazioni di orientamento è un'ora sottratta alle persone che segue.

Un Voice Agent AI non sostituisce la relazione umana — che è il cuore di Eliodoro — ma la protegge. Gestisce il livello informativo e di prima accoglienza digitale, lasciando agli operatori il tempo e l'energia per le relazioni che contano.

PERCHÉ ORA

Le cooperative sociali sono tra le organizzazioni con meno risorse administrative e più bisogno di essere raggiungibili. Una telefonata persa per Eliodoro non è solo una prenotazione mancata — può essere una famiglia che resta sola per settimane in attesa di orientamento.

Il Voice Agent AI di Eliodoro è disponibile anche fuori orario, anche il venerdì pomeriggio quando l'ufficio chiude prima, anche il lunedì mattina presto quando una famiglia ha passato il weekend ad accumulate domande.

OFFERTA — PROVA GRATUITA 30 GIORNI

Attivazione in 48 ore. Nessun costo per il primo mese. Nessun contratto.

In 30 giorni si vedrà quante chiamate arrivano fuori orario, quante riguardano l'orientamento verso i servizi, quante provengono da famiglie che cercano i laboratori D/me. E quanto tempo il team di Eliodoro recupera per essere dove serve davvero.