Ogni giorno all'Hotel Sole arrivano queste chiamate:

• Un ospite tedesco chiede se la camera Superior ha il balcone sul lago

• Una coppia vuole sapere come accedere alla ZTL con l'auto al momento dell'arrivo

• Un cliente chiede se la spa privata è inclusa nel soggiorno o a pagamento

• Un potenziale ospite confronta la Basic letto francese con la Classic vista porto

• Qualcuno chiede se ci sono bici gratuite e dove portarle la sera

Queste domande arrivano la sera, nel weekend, quando la reception è impegnata con altri ospiti o semplicemente chiusa il giorno dopo. Ogni risposta mancata è un potenziale cliente perso.

LA SOLUZIONE

Il Concierge AI dell'Hotel Sole conosce ogni dettaglio della struttura:

• Tutte le 9 tipologie di camera, dalle differenze tra Classic vista piazza e Classic vista porto alla Suite Sole

• La Private Spa Sun Spa vasca idromassaggio, sauna, bagno turco, docce emozionali — e come prenotarla —

• Il parcheggio convenzionato a 10 €/giorno e le istruzioni per la ZTL all'arrivo

• Le city bike gratuite, il deposito BikeLock videosorvegliato, i percorsi MTB e trekking

• La Garda Guest Card e tutti i vantaggi della prenotazione diretta

• Il ristorante, la pizzeria, la colazione sul lago

• Il territorio: windsurf, Bastione, Monte Baldo, Limone, percorsi in bici

• Risponde in italiano, tedesco, inglese e arabo automaticamente

• Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche il giorno di Ferragosto.

PERCHÉ È DIVERSO DAGLI ALTRI STRUMENTI

L'Hotel Sole ha già sul sito una funzione di ricerca AI interna. Ma quella risponde solo a chi è già sul sito. Il Concierge AI risponde al telefono — dove arrivano le chiamate dei clienti più indecisi, quelli che stanno ancora scegliendo tra voi e un altro hotel. Sono esattamente quelli che vale di più non perdere.

PERCHÉ ORA

Riva del Garda è uno dei mercati lacustri più competitivi d'Italia. La clientela tedesca — la più numerosa — si aspetta risposte immediate e nella propria lingua. Chi risponde in 3 secondi alle 21:30 di mercoledì ha già vinto rispetto all'hotel che risponde il giorno dopo.

L'Hotel Sole ha una storia di oltre cent'anni, una posizione unica, una spa esclusiva, bici gratuite e una terrazza colazione che lascia il segno. Questi punti di forza vanno comunicati esattamente nel momento in cui il cliente li cerca. Non il giorno dopo.

OFFERTA — PROVA GRATUITA 30 GIORNI

Attivazione in 48 ore. Nessun costo per il primo mese. Nessun contratto.

In 30 giorni vedrete quante chiamate riceve realmente l'hotel fuori orario, quante domande arrivano di sera in tedesco o inglese, e quanto tempo Michele e il suo team possono liberare per quello che conta davvero: accogliere gli ospiti di persona quando varcano la porta.